GIO A.
★★★★★
Je tiens à partager mon expérience, et malheureusement elle est loin d’être positive. Cela fait pourtant dix ans que je viens chaque année avec ma femme, mais cette fois-ci, quelle déception. Je voulais simplement me faire plaisir avec un cocktail sans alcool, quelque chose de basique comme un smoothie mangue-ananas. Rien de compliqué. Mais on m’a tout bonnement envoyé promener sous prétexte qu’il n’y avait plus de fruits et qu’ils ne pouvaient faire que des mojitos. Le comble : j’ai aperçu un panier rempli de fruits. Lorsque j’ai demandé ce que c’était, on m’a répondu que c’étaient… de faux fruits en plastique. Franchement, quelle mauvaise foi. Résultat : je ne remettrai plus les pieds à l’Africana Beach. Ce n’est pas comme s’il manquait de choix : il y a des chiringuitos à gauche et à droite où je préfère désormais dépenser mon argent. Dommage pour vous, nous avions prévu de dîner chez vous ce soir avec 4 amis ainsi que deux autres couples. Au vu de l’attitude et du service, inutile de préciser que nous irons ailleurs. Je comprends que la saison ait pu être compliquée, mais si vous choisissez de rester ouvert, la moindre des choses est d’assurer un service correct à vos clients. C’est la base du respect !
