Condizioni Generali d'Uso

1. Accettazione

Accedendo a tarifa.life (di seguito «la Piattaforma»), lei accetta senza riserve le presenti Condizioni Generali d'Uso (di seguito le «Condizioni»). Se non è d'accordo con queste condizioni, deve cessare di utilizzare la Piattaforma.

Le presenti Condizioni possono essere modificate in qualsiasi momento. La versione applicabile è quella in vigore al momento della sua connessione.

2. Descrizione del servizio

tarifa.life è una piattaforma che offre:

• Un elenco di spot di kite/wing/foil e di scuole a Tarifa
• Un elenco di ristoranti, bar, club e alloggi a Tarifa
• Un sistema di storie effimere (foto/video visibili per 24h)
• Un marketplace dell'usato tra privati
• Per gli esercizi partner con abbonamento: ordine al tavolo tramite codice QR, ordine da asporto, lista d'attesa, dashboard
• Un sistema di messaggistica tra utenti
• Un assistente chatbot basato sull'intelligenza artificiale (Claude, fornito da Anthropic)

3. Account utente

Per utilizzare alcune funzionalità, lei deve creare un account (e-mail + password, o tramite Google). Si impegna a fornire informazioni esatte e a mantenere la riservatezza delle sue credenziali. Qualsiasi attività svolta dal suo account si considera effettuata da lei.

L'editore si riserva il diritto di sospendere o eliminare qualsiasi account in caso di violazione delle presenti Condizioni, senza preavviso né indennizzo.

4. Regole di condotta

Utilizzando la Piattaforma, lei si impegna a non:

• pubblicare contenuti illegali, d'odio, violenti, diffamatori o pornografici
• molestare, minacciare o usurpare l'identità di un altro utente
• pubblicare informazioni false o ingannevoli, o spam
• raccogliere o estrarre i dati personali di altri utenti
• eludere le misure di sicurezza o tentare di accedere ad aree non pubbliche
• utilizzare la Piattaforma per fini commerciali non autorizzati (scraping, rivendita di dati)
• pubblicare contenuti protetti dal diritto d'autore senza autorizzazione

Qualsiasi inosservanza di queste regole può comportare la rimozione del contenuto, la sospensione dell'account e, se del caso, una segnalazione alle autorità competenti.

5. Contenuti pubblicati dagli utenti

Pubblicando un contenuto (storia, recensione, messaggio, foto, video, annuncio del marketplace), lei dichiara di esserne l'autore o di disporre dei diritti necessari. Accetta che tale contenuto sia visibile ad altri utenti e indicizzato dai motori di ricerca.

Lei concede a tarifa.life una licenza non esclusiva, gratuita, mondiale e valida per l'intera durata di protezione legale, per ospitare, visualizzare, adattare e diffondere tali contenuti nell'ambito del funzionamento della Piattaforma.

tarifa.life non è l'autore di questi contenuti e agisce in qualità di prestatore di servizi di hosting ai sensi della Direttiva 2000/31/CE e della legge spagnola 34/2002 (LSSI-CE). Può segnalare qualsiasi contenuto illecito a info@tarifa.life; lo rimuoveremo tempestivamente dopo la verifica.

6. Assistente IA (chatbot)

La Piattaforma integra un assistente conversazionale basato su modelli di intelligenza artificiale forniti da Anthropic PBC (Claude). Questo assistente può commettere errori e fornire informazioni inesatte o incomplete.

Nessuna risposta dell'assistente IA costituisce un impegno contrattuale né una consulenza legale, medica, finanziaria o professionale. Le informazioni fornite sono indicative. In caso di questione critica (pagamento, rimborso, sicurezza), l'assistente trasmette automaticamente la richiesta a una persona.

I suoi scambi con l'assistente sono salvati sui nostri server per garantire la continuità della conversazione e migliorare il servizio. Consulti la nostra Informativa sulla Privacy per maggiori dettagli.

7. Esercizi e marketplace: ruolo di intermediario

tarifa.life agisce unicamente in qualità di intermediario tecnico tra gli utenti e:

• le scuole, i ristoranti, i bar, gli alloggi e gli altri esercizi indicizzati;
• i privati che vendono o acquistano sul marketplace;
• gli utenti tra loro nella messaggistica.

Le transazioni, le prestazioni e i contenuti sono forniti direttamente da questi terzi. tarifa.life non è parte dei contratti conclusi tra utenti, né tra utenti ed esercizi. Di conseguenza, tarifa.life non può essere ritenuta responsabile:

• della qualità, della conformità, della freschezza o della sicurezza dei piatti ordinati;
• della qualità o della sicurezza dei corsi impartiti dalle scuole;
• dello stato, dell'autenticità o della disponibilità dei beni venduti sul marketplace;
• delle controversie tra utenti ed esercizi, o tra gli utenti stessi;
• del mancato rispetto da parte di un esercizio dei suoi obblighi contrattuali, legali o regolamentari;
• delle condizioni meteo, dello stato degli spot, dell'affluenza o della qualità del vento e del mare;
• di qualsiasi danno fisico che si verifichi durante la pratica di attività sportive (kite, wing, surf, ecc.).

8. Limitazione di responsabilità

La Piattaforma è fornita «così com'è» e «secondo disponibilità». tarifa.life non garantisce:

• una disponibilità ininterrotta o esente da errori del servizio;
• la compatibilità con tutti i dispositivi, browser o sistemi operativi;
• l'esattezza, la completezza o l'attualità delle informazioni visualizzate;
• la totale assenza di virus, errori o indisponibilità occasionali.

Nei limiti consentiti dalla legge applicabile, la responsabilità di tarifa.life è limitata all'importo effettivamente versato dall'utente nel corso degli ultimi 12 mesi (o a zero per gli utenti gratuiti). Tale limitazione non si applica in caso di colpa grave o dolo, di danno alla persona, né a qualsiasi responsabilità che non possa essere legalmente limitata in base alla legge applicabile.

In nessun caso tarifa.life può essere ritenuta responsabile per danni indiretti, perdita di fatturato, perdita di dati, perdita di opportunità, danno all'immagine o conseguenze di un uso improprio della Piattaforma.

9. Collegamenti a siti di terzi

La Piattaforma può contenere collegamenti a siti di terzi (social network degli esercizi, Google Maps, ecc.). tarifa.life non è responsabile del contenuto, delle condizioni o delle pratiche di tali siti di terzi. Vi accede sotto la sua esclusiva responsabilità.

10. Sospensione e risoluzione

Può eliminare il suo account in qualsiasi momento scrivendo a info@tarifa.life. L'eliminazione comporta la perdita dei suoi contenuti pubblicati (salvo quelli necessari alla continuità del servizio o alla prova legale, conservati conformemente alla nostra Informativa sulla Privacy).

tarifa.life può sospendere o risolvere il suo accesso, in qualsiasi momento e senza preavviso, in caso di violazione delle presenti Condizioni, di comportamento abusivo, o per motivi tecnici, legali o di sicurezza.

11. Modifica delle Condizioni

tarifa.life può modificare le presenti Condizioni in qualsiasi momento. La data dell'ultimo aggiornamento è indicata in cima al documento. Qualsiasi utilizzo successivo all'aggiornamento equivale ad accettazione.

12. Legge applicabile e foro competente

Le presenti Condizioni sono disciplinate dal diritto spagnolo. In caso di controversia, e dopo un tentativo di risoluzione amichevole, i tribunali competenti di Cadice (Spagna) saranno gli unici competenti, fatte salve le disposizioni imperative applicabili ai consumatori residenti nell'Unione Europea (che possono adire i tribunali del proprio luogo di residenza).

Conformemente al Regolamento UE 524/2013, i consumatori hanno accesso alla piattaforma europea di risoluzione delle controversie online: ec.europa.eu/consumers/odr.