Helana H
★★★★★
Attention ! J’ai fait une erreur lors de ma réservation annuelle avec eux et je les ai prévenus une minute plus tard. Ils ont refusé de changer les dates, prétextant que je devais rester plus longtemps l’année prochaine. Au début, ils ont dit qu’ils annuleraient la réservation pour cause d’erreur, puis ils ont changé d’avis, refusé l’annulation et m’ont facturé. Visiblement, ils ne s’intéressent qu’à l’argent et se moquent éperdument d’être justes envers leurs clients. À votre place, je me méfierais beaucoup.
