Veelgestelde vragen
FAQ
De vragen die we het vaakst krijgen, gesorteerd op onderwerp.
Algemeen
+Wat is tarifa.life?
Een alles-in-één platform voor Tarifa: kitespots, scholen, restaurants, bars, uitgaan, verblijven, een tweedehandsmarktplaats en live spotstories. Voor bedrijven (restaurants/bars/clubs) bieden we een geïntegreerd systeem voor tafelbestellingen (QR-codes), afhalen, wachtlijst en dashboard.
+Is het gratis?
Voor bezoekers en locals is tarifa.life 100% gratis. Geen advertenties, geen analytische trackers van derden. Voor bedrijven die de beheerfuncties willen activeren, is er een abonnement van € 49/maand of € 390/jaar.
+Zit tarifa.life in Tarifa?
Ja, het project wordt gerund vanuit Tarifa, Andalucía, Spanje.
Restaurants / Bars / Clubs
+Hoe activeer ik mijn restaurantpagina?
Ga naar je restaurantpagina en klik op „Deze pagina activeren”. Je maakt een Stripe-account aan (5 min), kiest je plan (maandelijks of jaarlijks, 7 dagen gratis proberen), stelt je tafels en menu in, en wij genereren je printbare QR-codes.
+Hoeveel kost het abonnement?
€ 49/maand OF € 390/jaar (4 maanden gratis). 7 dagen gratis proberen, zonder verplichting, altijd opzegbaar.
+Neemt tarifa.life een commissie op mijn verkopen?
Nee. 0% commissie. Je betaalt alleen de standaard Stripe-kosten (~1,4% kaart, ~0,7% Bizum) op je transacties, zoals elk bedrijf.
+Waar gaat het geld van de bestellingen heen?
Rechtstreeks naar je IBAN, via je Stripe Connect-account. tarifa.life raakt dat geld nooit aan.
+Wordt Bizum ondersteund?
Ja, je klanten kunnen met Bizum betalen bij afhaalbestellingen. Lagere kosten dan bij kaartbetalingen.
Stories & spots
+Wie kan een story plaatsen?
Elke ingelogde gebruiker. Het is gratis. Stories verschijnen op de spot- en bar/club-pagina's.
+Hoe lang blijft een story zichtbaar?
Tot middernacht (tijd van Madrid) op de dag van plaatsing. Daarna wordt hij automatisch verwijderd.
Betaling
+Kan ik altijd opzeggen?
Ja. Opzeggen gaat onmiddellijk in. Het abonnement blijft actief tot het einde van de betaalde periode.
+Zijn er kosten voor klanten bij het bestellen?
Ja, een servicekost: € 0,50 voor bestellingen onder € 15, € 1 voor € 15-30, € 1,50 voor € 30-60, € 2 daarboven. Geen kosten op tafelbestellingen via QR-code.
Support
+Hoe bereik ik jullie?
Mail ons op info@tarifa.life — we antwoorden snel.