Häufige Fragen
FAQ
Die Fragen, die uns am häufigsten gestellt werden, nach Thema sortiert.
Allgemein
+Was ist tarifa.life?
Eine All-in-one-Plattform für Tarifa: Kite-Spots, Schulen, Restaurants, Bars, Nightlife, Unterkünfte, ein Second-Hand-Marktplatz und Live-Stories der Spots. Für Betriebe (Restaurants/Bars/Clubs) bieten wir ein integriertes System für Tischbestellung (QR-Codes), Takeaway, Warteliste und Dashboard.
+Ist es kostenlos?
Für Besucher und Locals ist tarifa.life 100% kostenlos. Keine Werbung, keine Drittanbieter-Analyse-Tracker. Für Betriebe, die die Verwaltungsfunktionen aktivieren möchten, gibt es ein Abo zu 49 €/Monat oder 390 €/Jahr.
+Sitzt tarifa.life in Tarifa?
Ja, das Projekt wird aus Tarifa, Andalucía, Spanien betrieben.
Restaurants / Bars / Clubs
+Wie aktiviere ich meine Restaurantseite?
Geh auf deine Restaurantseite und klick auf „Diese Seite aktivieren“. Du erstellst ein Stripe-Konto (5 Min.), wählst deinen Plan (monatlich oder jährlich, 7 Tage gratis testen), richtest deine Tische und Speisekarte ein, und wir erstellen deine druckbaren QR-Codes.
+Wie viel kostet das Abo?
49 €/Monat ODER 390 €/Jahr (4 Monate geschenkt). 7 Tage gratis testen, ohne Verpflichtung, jederzeit kündbar.
+Nimmt tarifa.life eine Provision auf meine Verkäufe?
Nein. 0% Provision. Du zahlst nur die normalen Stripe-Gebühren (~1,4% Karte, ~0,7% Bizum) auf deine Transaktionen, wie jeder Betrieb.
+Wohin geht das Geld der Bestellungen?
Direkt auf deine IBAN, über dein Stripe-Connect-Konto. tarifa.life berührt dieses Geld nie.
+Wird Bizum unterstützt?
Ja, deine Kunden können bei Takeaway-Bestellungen mit Bizum zahlen. Geringere Gebühren als bei Karten.
Stories & Spots
+Wer kann eine Story posten?
Jeder angemeldete Nutzer. Es ist kostenlos. Stories erscheinen auf den Spot- und Bar/Club-Seiten.
+Wie lange bleibt eine Story sichtbar?
Bis Mitternacht (Madrider Zeit) am Tag der Veröffentlichung. Danach wird sie automatisch gelöscht.
Zahlung
+Kann ich jederzeit kündigen?
Ja. Die Kündigung ist sofort wirksam. Das Abo bleibt bis zum Ende des bezahlten Zeitraums aktiv.
+Gibt es Gebühren für Kunden beim Bestellen?
Ja, eine Servicegebühr: 0,50 € für Bestellungen unter 15 €, 1 € für 15-30 €, 1,50 € für 30-60 €, 2 € darüber. Keine Gebühr bei Tischbestellungen per QR-Code.
Support
+Wie erreiche ich euch?
Schreib uns an info@tarifa.life — wir antworten schnell.